Bij Hebtrek bieden wij je de optie voor snelle bezorging!
Via onze website en mobiele app kun je kiezen voor snelle bezorging, een premium service beschikbaar bij een select aantal restaurants. Kies je voor snelle bezorging, dan krijgt jouw bestelling voorrang op reguliere bestellingen. Dit betekent dat jouw bestelling als een van de eersten wordt bereid en bezorgd, zelfs tijdens piekmomenten.
Hoe werkt het?
Stel je voor: het is 17:00 uur en tien klanten hebben gekozen voor reguliere bezorging. Als jij om 17:15 een bestelling plaatst met snelle bezorging, dan wordt jouw bestelling direct bovenaan de lijst geplaatst. De eerstvolgende beschikbare bezorger zal zorgen dat jouw maaltijd zo snel mogelijk jouw kant op komt. Zelfs als meerdere klanten tegelijkertijd kiezen voor snelle bezorging, behoud je voorrang op alle reguliere bestellingen.
Let op: Bij snelle bezorging houden we rekening met de capaciteit van het restaurant en de beschikbaarheid van bezorgers. Hoewel jouw bestelling altijd voorrang krijgt, kan er bij uitzonderlijke drukte alsnog een wachttijd ontstaan.
Juridische voorwaarden:
- Geen restitutie: Door te kiezen voor snelle bezorging stem je ermee in dat de dienst onmiddellijk wordt geleverd. Dit betekent dat het bedrag voor de snelle bezorging niet wordt gerestitueerd, ook niet in gevallen van onverwachte vertraging.
- Geen bindende levertijden: De tijden die wij vermelden zijn indicatief. Hoewel wij ons uiterste best doen om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen, kunnen we geen garanties geven over de exacte bezorgtijd. Dit kan afhangen van factoren zoals restaurantcapaciteit, verkeersomstandigheden en weersomstandigheden.
- Geleverde dienst: Zodra je hebt gekozen voor snelle bezorging, wordt jouw bestelling voorrang verleend in ons systeem. Dit betekent dat de dienst onmiddellijk en conform de beschrijving wordt uitgevoerd.
- Uitgesloten van herroeping: Omdat de dienst direct na het plaatsen van de bestelling wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht conform artikel 6:230p lid d van het Burgerlijk Wetboek. Door akkoord te gaan met de snelle bezorgoptie stem je in met het direct leveren van de dienst.
Waarom kiezen voor snelle bezorging?
- Voorrang op reguliere bestellingen.
- Perfect voor drukke avonden of momenten waarop je haast hebt.
- Altijd sneller dan de reguliere bezorgoptie.
